디지털 보험사 1,500억 적자 늪, 미니보험의 한계와 생존 전략은?
미니보험의 한계와 생존 전략은? 2026년 보험업계의 화두 중 하나는 '디지털 보험사의 생존'입니다. 비대면 플랫폼을 무기로 화려하게 등장했던 디지털 보험사들이 지난해에도 1,500억 원이 넘는 대규모 적자를 기록하며 고전을 면치 못하고 있습니다. 여행자 보험이나 일상 밀착형 미니보험으로 외형은 키웠지만, 실질적인 수익성 확보에는 경고등이 켜진 상태입니다. 디지털 보험사 4인방의 성적표: 적자 폭 확대의 배경 지난해 공시된 자료에 따르면 카카오페이손해보험, 하나손해보험, 신한EZ손해보험, 교보라이프플래닛생명 등 주요 4개사의 합산 당기순손실은 1,500억 원에 달합니다. 이는 2024년 대비 적자 규모가 약 22.7%나 커진 수치입니다. 1. 카카오페이손해보험: 공격적 확장의 대가 가장 큰 적자를 기록한 곳은 카카오페이손보입니다. 지난해 524억 원의 순손실을 냈는데, 보험 영업 수익은 늘었지만 마케팅과 운영 비용이 더 빠르게 증가하면서 '벌어도 남지 않는' 구조가 고착화되었습니다. 결손금은 어느덧 1,701억 원까지 불어났습니다. 2. 하나손해보험과 신한EZ손해보험: 인프라 투자와 채널 전환 하나손보: 470억 원의 적자를 냈습니다. 특이한 점은 비대면의 한계를 극복하기 위해 다시 '대면 영업' 인력을 늘리고 있다는 것입니다. 설계사 수를 대폭 확충하며 하이브리드 전략을 취하고 있습니다. 신한EZ손보: 323억 원의 적자를 기록했습니다. 차세대 전산 시스템 구축 과정에서 발생한 대규모 상각비가 실적에 부담을 주었습니다. 3. 교보라이프플래닛: 13년 연속 적자의 늪 그나마 적자 폭을 줄이긴 했으나 여전히 184억 원의 손실을 보고 있습니다. 출범 이후 누적된 자금 지원만 3,700억 원에 달해, 흑자 전환의 기약이 보이지 않는다는 평가가 지배적입니다. 미니보험의 역설과 규제의 벽 디지털 보험사들은 가입이 간편한 여행자 보험, 독서 보험 등 이른바 '미니보험' 에 주력해 왔습니다. 하지만 이런 상품...